Goldschmiede-Pilot

Kernfunktion

Werkstattakte für Goldschmiede

Eine zentrale Akte pro Werkstück — Auftrag, Maße, Edelmetall-Verbrauch mit Punze, Kundenmaßhistorie und Foto-Archiv in einem System. Wiederholauftrag in Minuten statt Stunden.

Eine Akte pro Werkstück

Auftrag, Maße, Material, Status, Foto — alles am gleichen Ort, nicht in drei Ordnern verteilt.

Kundenmaß-Verknüpfung

Maße werden pro Kunde gespeichert: Ringgröße, Halsweite, Stein-Vorlieben, Allergien.

Foto-Archiv

Hi-Res-Fotos zu jedem Werkstück — für Reklamation, Wiederholauftrag, Marketing.

Auftragsverlauf

Statusverlauf von Annahme bis Übergabe — mit Zeitstempel und Bearbeitername.

Mehrgeräte-Sync

Werkbank-Tablet, Tresen-PC, Inhaber-Tablet — alle synchron, auch offline.

Warum eine zentrale Werkstattakte?

In den Werkstätten, mit denen wir arbeiten, leben die Daten heute an drei Orten: DIN-A4-Auftragsmappen im Aktenschrank, Karteikarten für Kundenmaße, ein A4-Hardcover-Heft fürs Edelmetall. Drei Systeme, drei Pflegeaufwände, drei Bruchstellen — und kein gemeinsamer Verlauf.

Die Werkstattakte bündelt diese drei Achsen in einer einzigen, lückenlos geführten Akte pro Werkstück. Pflichtfelder mit Zeitstempel führen die Nachweise nach GoBD, Foto-Verknüpfung sichert die Reparatur-Haftung, die Kundenmaß-Verknüpfung sichert den Wiederholauftrag.

Der Wiederholauftrag-Effekt

Eine durchschnittliche inhabergeführte Goldschmiede hat 150-250 Wiederholaufträge pro Jahr (Geburtstage, Hochzeitstage, Aufstockungen, Reparaturen vergangener Stücke). Wenn jeder Wiederholauftrag heute 10-15 Minuten Ordner-Suche kostet und mit Goldschmiede-Pilot 1 Minute, summiert sich das auf 25-60 Stunden Werkstatt-Inhaberzeit pro Jahr.

Wie Goldschmiede-Pilot das umsetzt

Die Werkstattakte ist die Lead-Entität des Systems — alle anderen Module hängen an ihr. Das Punzen-Buch schreibt seinen Verbrauch in die Akte, das Reparatur-Modul referenziert die Akte als Annahmequelle, das GwG-Modul prüft Schwellen auf der Akte-Ebene. Sie pflegen die Werkstattakte — der Rest ergibt sich.

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Häufige Fragen

Die Werkstattakte bündelt pro Werkstück Auftrag + Maße + Foto + Status. Das Punzen-/Edelmetall-Buch dokumentiert Materialfluss (Wareneingang/Verbrauch). Beide hängen über den Auftrag zusammen — zu jedem Werkstück wird der zugeordnete Materialverbrauch automatisch aus dem Edelmetall-Buch gezogen.
Ja. Wir helfen beim CSV-/Excel-Import — auch wenn die Spalten ungewohnt benannt sind. Pro 500 Kunden-Datensätze dauert das Mapping etwa 30 Minuten.
Sie tippen den Kundennamen, sehen alle früheren Aufträge als Liste mit Foto-Thumbnails, klicken auf den passenden — Maße, Stein-Set, Materialwahl sind vorbelegt. Sie passen an, was sich ändert, und sind fertig.
Direkt aus der Mobile-App: Tablet/Smartphone-Kamera öffnen, Foto schießen, Foto landet direkt im Auftrag — kein Mediathek-Umweg, keine WhatsApp-Drift. Foto-Archive werden in Deutschland verschlüsselt gespeichert.

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